Ochrana osobních údajů

Di Giuseppe s.r.o., IČO 19147406, se sídlem Vojtěšská 211/6, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, Česká republika, provozovna Tylova 2090/1, Plzeň, Česká republika.

Kontakt ve věcech osobních údajů: e-mail uvedený na stránce Kontakt. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, nemáme tuto povinnost.

• jméno a příjmení zadané v objednávce,
• telefonní číslo,
• e-mailová adresa (nepovinná),
• doručovací adresa u rozvozu (ulice, město, PSČ, poznámka pro řidiče),
• údaje o objednávce (číslo, položky, doplňky, ceny, cena dopravy, způsob převzetí a platby, poznámka, čas objednávky a stavy objednávky),
• souhlas s obchodními podmínkami včetně jejich verze a času odeslání objednávky,
• technické údaje nezbytné k provozu a zabezpečení webu (IP adresa a údaje o prohlížeči v serverových protokolech).

Platební údaje nezpracováváme. Platba probíhá až při převzetí objednávky v hotovosti nebo kartou; údaje o kartě se nikdy nedostanou do našeho systému.

• Vyřízení objednávky a doručení – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Reklamace a účetní/daňové doklady – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Zabezpečení a provoz webu, prevence zneužití – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doklad o souhlasu s obchodními podmínkami – oprávněný zájem na prokázání obsahu uzavřené smlouvy.

Marketingové e-maily ani profilování neprovádíme. Vyplnění údajů je nezbytné pro vyřízení objednávky; bez nich objednávku nelze vytvořit.

• pracovníci provozovny (obsluha administrace objednávek) a kurýr přiřazený k doručení – kurýr vidí pouze údaje nezbytné pro doručení konkrétní objednávky,
• poskytovatel databáze a autentizace (Supabase) – uložení objednávek a přihlášení personálu,
• poskytovatel hostingu aplikace (Lovable / Cloudflare) – provoz webu a serverových funkcí,
• službu doručování push oznámení personálu a kurýrům zajišťuje push server prohlížeče použitého zařízení (např. Google, Apple, Mozilla); přenáší se jen zašifrovaný text oznámení s číslem objednávky a částkou, nikoli kontaktní údaje zákazníka.

Údaje nepředáváme dalším třetím stranám pro jejich vlastní účely ani je neprodáváme.

• údaje o objednávce: po dobu nezbytnou pro vyřízení a reklamaci, zpravidla nejdéle 3 roky od objednávky,
• doklady s daňovým významem: po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let),
• technické protokoly serveru: krátkodobě, řádově dny až týdny.

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies třetích stran. V prohlížeči ukládáme pouze obsah košíku (lokální úložiště) a u přihlášeného personálu údaje o přihlášení. Tyto údaje jsou technicky nezbytné pro fungování služby.

Máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost můžete podat na kontaktní e-mail nebo telefonicky na kontaktní telefon.

Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.